Perguntas Frequentes

• Quais as condições de adesão ao portal Buzina?
• Há algum tipo de custo inerente à utilização do serviço buzina?
• Quais as vantagens de adesão ao portal Buzina?
• Que tipo de veículos é possível anunciar no portal Buzina?
• A informação técnica disponível é relativa a que tipo de veículos?
• A Buzina tem planos de manutenção para todo o tipo de automóveis?
• A Buzina tem uma equipa para a resolução de avarias?
• E uma vez identificada a avaria, como devo proceder?
• É possível localizar todo o tipo de empresas com prestação de serviços do sector automóvel?
• A vossa rede nacional de empresas com prestação de serviços cobre as regiões autónomas dos Açores e da Madeira?
• Porque é que não estão disponíveis todas as cidades na barra de pesquisa do directório?
• Qualquer oficina de automóveis me pode ser recomendada pela Buzina?
• Neste portal posso localizar um mediador de seguros em qualquer zona do País?
• De que forma é que o conselheiro online me pode ajudar?
• Tenho um Seat de 1992. Existem planos de manutenção para o meu veículo?

• Quais as condições de adesão ao portal Buzina?

  Basta registar-se para aderir ao portal Buzina.

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• Há algum tipo de custo inerente à utilização do serviço buzina?

  Não. O serviço Buzina é absolutamente gratuito.

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• Quais as vantagens de adesão ao portal Buzina?

  Ao aderir ao portal Buzina os automobilistas podem gerir de forma planeada e eficaz a manutenção do seu veículo através de: - Planos de manutenção programada; - Tempos e preços indicativos de cada revisão; - Diagnóstico 'inteligente' de avarias; - Alertas via e-mail; - Conselhos úteis para uma manutenção preventiva e segura. Além desses serviços, a Buzina permite ainda: - Aceder à rede de oficinas com a melhor relação preço/qualidade; - Proceder à simulação comparativa de seguros; - Actualizar-se com as notícias e artigos acerca do mundo automóvel

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• Que tipo de veículos é possível anunciar no portal Buzina?

  Qualquer tipo de veículo pode ser anunciado no portal Buzina. Desde bicicletas, motos, automóveis, camiões, barcos, etc.

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• A informação técnica disponível é relativa a que tipo de veículos?

  Dispomos de informação sobre automóveis ligeiros de passageiros e comerciais ligeiros.

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• A Buzina tem planos de manutenção para todo o tipo de automóveis?

  Não. Neste momento cobrimos cerca 80% do parque automóvel nacional. Contudo, estamos a trabalhar para completar a informação que ainda não se encontra disponível.

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• A Buzina tem uma equipa para a resolução de avarias?

  Não. Mas possuímos uma base de dados na qual poderá encontrar a eventual causa da avaria do seu automóvel.

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• E uma vez identificada a avaria, como devo proceder?

  Deve mencionar a zona geográfica em que se encontra para, através da sua localização, lhe indicarmos a oficina mais próxima com a melhor relação preço/qualidade.

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• É possível localizar todo o tipo de empresas com prestação de serviços do sector automóvel?

  É possível, sim. A Buzina dispõe de uma base de dados que remete não só para oficinas, como para empresas de pneus, vidros, peças de automóvel, centros de inspecção, seguros, etc.

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• A vossa rede nacional de empresas com prestação de serviços cobre as regiões autónomas dos Açores e da Madeira?

  Sim, dispomos de informação relativa a Portugal Continental e aos nossos arquipélagos.

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• Porque é que não estão disponíveis todas as cidades na barra de pesquisa do directório?

  As cidades que constam na barra de pesquisa são correspondentes a centro populacionais superiores a 10 000 habitantes, salvo casos de povoamento muito disperso. Porém, se quiser efectuar uma pesquisa numa cidade que não se encontre acessível nessa barra poderá fazê-lo na pesquisa de oficinas ou na barra de pesquisa geral nas quais dispõe de total liberdade para indicar a localidade que pretende.

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• Qualquer oficina de automóveis me pode ser recomendada pela Buzina?

  Não. As oficinas que recomendamos respondem aos requisitos mínimos de adesão à rede nacional.

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• Neste portal posso localizar um mediador de seguros em qualquer zona do País?

  Sim. Possuímos uma base de dados que inclui os mediadores de todos os concelhos do País.

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• De que forma é que o conselheiro online me pode ajudar?

  O conselheiro online pode responder com profissionalismo a questões específicas relacionadas com a reparação e manutenção do seu automóvel.

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• Tenho um Seat de 1992. Existem planos de manutenção para o meu veículo?

  Não. Os planos de manutenção de que dispomos são de automóveis posteriores  a 1998, independentemente da marca ou do modelo.

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